Reklamation / Rücksendung


Sie möchten eine Reklamation oder Rücksendung melden? Laden Sie einfach unser RMA-Formular herunter und füllen Sie es vollständig aus.

1. RMA-Formular herunterladen

Laden Sie unser Reklamationsformular als PDF herunter und speichern Sie die Datei auf Ihrem Gerät.

2. Formular ausfüllen

Tragen Sie Ihre Kundendaten und die Angaben zu Ihrer Bestellung ein. Beschreiben Sie außerdem möglichst genau den Grund für die Rücksendung oder Reklamation.

3. Formular per E-Mail senden

Speichern Sie das ausgefüllte Formular und senden Sie es anschließend per E-Mail an info@ricourban.de


Je genauer Ihre Angaben sind, desto schneller können wir Ihr Anliegen bearbeiten. Im Formular werden unter anderem Kundennummer, Bestelldaten, Artikelbezeichnung, Menge und der Rücksendungsgrund abgefragt.

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